Vyhlásenie o spracúvaní osobných údajov

Za túto webovú stránku zodpovedá:

Ploberger - SK, s.r.o
Priemyselná 2634/1
909 01 Skalica
Slovenská republika
T +421 34 6941 271
gdpr@plobergersk.sk

Toto vyhlásenie o spracúvaní osobných údajov popisuje, ako my ako osoba zodpovedná za ochranu osobných údajov spracúvame Vaše osobné údaje v súlade s právnymi predpismi o ochrane osobných údajov v súvislosti s touto webovou stránkou.

Aké údaje spracovávame

V prípade návštevy tejto webovej stránky sa spracúvajú nasledujúce informácie: dátum a čas, kedy ste na našu webovú stránku vstúpili, Vaša IP adresa, názov a verzia Vášho webového prehliadača, webová stránka (URL), ktorú ste navštívili pred vstupom na túto webovú stránku, určité súbory Cookies (viď nižšie) a informácie, ktoré nám sami poskytnete kontaktovaním alebo použitím iného formulára.

Neexistuje žiadna povinnosť poskytnúť nám údaje, o ktoré Vás žiadame na našej webovej stránke. Ak to však neurobíte, je možné, že nebudete môcť využívať všetky funkcie webovej stránky.

Účely spracovania údajov

Vaše osobné údaje budeme spracúvať na nasledujúce účely:

• aby sme Vám mohli poskytnúť túto webovú stránku a aby sme ju mohli ďalej zlepšovať a rozvíjať;
• aby sme mohli vytvárať štatistiky o Vašom používaní;
• aby sme mohli rozpoznať, predchádzať a vyšetrovať útoky na našu webovú stránku;
• aby sme mohli reagovať na Vaše požiadavky;
• aby sme mohli spracovávať Vaše objednávky a nákupy na e-shope;
• aby sme mohli spracovávať Vaše účasti na súťažiach;
• aby sme mohli spracovávať Vaše žiadosti o zamestnanie;
• aby sme Vám mohli zasielať náš newsletter;
• aby sme mohli s Vami komunikovať o objednávkach, produktoch, službách a ponukách;
• aby sme mohli neustále zlepšovať Váš zážitok z nakupovania, individuálne ho prispôsobovať a odporúčať Vám produkty, ponuky alebo služby, ktoré by Vás mohli zaujímať

Právne základy spracúvania osobných údajov

Právne základy pre spracúvanie Vašich osobných údajov sú:

• prevažujúci oprávnený záujem (podľa článku 6 ods. 1 písm. f Všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov), ktorý spočíva v dosiahnutí vyššie uvedených účelov
• súhlas dotknutej osoby
• plnenie zmluvy alebo realizácia predzmluvných opatrení
• plnenie právnej (zákonnej) povinnosti
• plnenie právnych povinností v súvislosti s uplatňovaním, výkonom alebo obhajovaním právnych nárokov (napr. nároky podľa zákona o rovnakom zaobchádzaní) (žiadosti o zamestnanie)

Ak si to niektorý z účelov vyžaduje, bude požadovaný Váš výslovný súhlas.

Kontakt

Ak nás kontaktujete e-mailom, budú Vami poskytnuté údaje spracované u nás za účelom spracovania Vašej požiadavky a pre prípadné ďalšie otázky. Tieto údaje nebudeme bez Vášho súhlasu poskytovať tretím stranám.

Cookies

Naša webová stránka používa súbory Cookies. Jedná sa o malé textové súbory, ktoré sú pomocou prehliadača uložené vo Vašom zariadení. Krátkodobé (session) Cookies neobsahujú žiadne osobné údaje (ako IP adresy) a po Vašej návšteve webovej stránky sa automaticky vymažú. Iné súbory Cookies môžu obsahovať osobné údaje a zostávajú uložené vo Vašom zariadení za účelom zlepšenia užívateľského prostredia našej ponuky. Ak si to neželáte, môžete si svoj prehliadač nastaviť tak, aby Vás informoval o nastavení súborov Cookies a povolíte to len v jednotlivých prípadoch. Pri deaktivovaní súborov Cookies môže byť funkčnosť našej webovej stránky obmedzená.

​Vaše nastavenia súborov Cookies môžete zmeniť tu.

Hosting a protokolové súbory

Na prevádzkovanie tejto webovej stránky potrebujeme hostingové služby, ako sú infraštruktúrne a platformové služby, výpočtová kapacita, úložný priestor, databázové služby, bezpečnostné a údržbárske služby. My alebo náš poskytovateľ hostingových služieb spracovávame údaje návštevníkov našich webových stránok, ako sú kontaktné údaje, údaje o obsahu, údaje o používaní, metaúdaje a komunikačné údaje na základe nášho oprávneného záujmu o uspokojivú a bezpečnú ponuku webovej stránky. Z rovnakého dôvodu spracovávame my alebo náš poskytovateľ hostingových služieb takzvané protokolové súbory servera (vrátane navštívenej webovej stránky, súboru, času prístupu, množstva údajov, informácií o prehliadači a operačnom systéme, odkazu na webovú stránku, IP adresy, poskytovateľa užívateľov). Protokolové súbory sa z bezpečnostných dôvodov (kvôli možnému zneužitiu alebo podvodu) uchovávajú maximálne po dobu 3 mesiacov. Ak je to kvôli incidentu potrebné, údaje sa môžu uchovávať aj dlhšie pre účely dôkazov. S naším poskytovateľom hostingových služieb sme uzavreli zmluvu o spracúvaní osobných údajov.

CDN (Content Delivery Network)

Táto webová stránka využíva funkcie služby open source jsdelivr.com od poľskej spoločnosti ProspectOne, Krolewska 65A/1, 30081 Krakow, Poľsko. Táto služba sa používa na načítanie JavaScriptových knižníc. To vedie k rýchlejšiemu načítaniu webovej stránky, čo predstavuje oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). V tejto súvislosti prenáša Váš prehliadač osobné údaje a údaje z protokolových súborov na túto službu. Spracovávané informácie môžu okrem iného zahŕňať IP adresy, routing údaje o prevádzke prenosu údajov, informácie o konfigurácii systému a ďalšie informácie o prevádzke prenosu údajov k a z webových stránok, zariadení, aplikácií a/alebo sietí. Na tento účel sa nepoužívajú žiadne súbory Cookies ani iné systémy sledovania. jsdelivr.com je sieť regionálne distribuovaných serverov, takže Vaše údaje môžu byť prenesené aj na servery mimo EÚ. Údaje budú spracovávané po dobu nevyhnutnú na poskytovanie služby alebo v súlade plnenia právnych povinností.

Zásady ochrany osobných údajov: https://www.jsdelivr.com/documentation#id-privacy-policy

Opt-Out: Deaktivácia vykonávania skriptového kódu v prehliadači alebo inštalácia blokátora skriptov (napr. www.noscript.net alebo www.ghostery.com)

E-shop

Náš e-shop je dostupný len pre zákazníkov s registrovaným zákazníckym účtom. Pri registrácii sa uvádzajú potrebné údaje. V rámci vytvorenia účtu, prihlásenia a používania zákazníckeho účtu uchovávame okrem potrebných údajov aj IP adresy zákazníkov a časy prístupov, aby sme mohli preukázať registráciu a zabrániť prípadnému zneužitiu. Údaje o zákazníkoch uchovávame v našich vlastných systémoch a údaje o hlavných užívateľoch a kmeňové údaje prenášame do ERP systému nášho materského koncernu Haberkorn GmbH, 6961 Wolfurt, Rakúsko. Ak ste svoj zákaznícky účet zrušili, príslušné údaje budú vymazané, s výnimkou prípadov, ak ich uchovávanie je vyžadované zo zákonných dôvodov.

Okrem toho sa údaje prenesú aj v týchto prípadoch:

V súlade s GDPR Vám oznamujeme, že Vaše platobné údaje budú zaslané bankám/poskytovateľom platobných služieb na uskutočnenie nákupu a fakturáciu, Vaše dodacie údaje budú zaslané prepravnej spoločnosti pre doručenie a sledovanie zásielok a údaje budú zaslané nášmu daňovému poradcovi na plnenie daňových povinností a vedenie účtovníctva. Tieto prenosy sa uskutočňujú striktne v súlade s predpismi o ochrane osobných údajov, len za účelom vykonania Vašej objednávky, fakturácie a na dodržiavanie zákonných požiadaviek.

Analýza webu a analytické súbory Cookies

Naša webová stránka využíva funkcie webovej analytickej služby „Google Analytics“ od spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

Ak súhlasíte so spracovaním, Google Analytics nastaví súbory Cookies a Vaša IP adresa bude prenesená na servery spoločnosti Google umiestnené v EÚ, kde sa zistí, či návšteva webovej stránky pochádza z EÚ a teda spadá do pôsobnosti GDPR (určenie polohy pomocou IP adresy). Následne sú IP adresy zariadení občanov EÚ anonymizované. Ďalšie spracovanie podrobných nameraných údajov (údaje o používaní webovej stránky, údaje o polohe a zariadení) prebieha iba v spojení s anonymizovanou IP adresou. Tieto dátové záznamy sa prenášajú do spoločnosti Google v USA. Viď tiež: https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=de

Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Prípustnosť prenosu údajov do USA je založená na uznesení EÚ o primeranosti ochrany poskytovanej rámcom ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA zo dňa 10. júla 2023 (EU-U.S. Data Privacy Framework Rámec ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA). Google je certifikovaný podľa tohto rámca: ​https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant- detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Spracovanie údajov sa vykonáva na základe zákonných ustanovení § 96 ods. 3 TKG a článku 6 ods. 1 písm. a (súhlas) a/alebo f (oprávnený záujem) GDPR. Naším záujmom v zmysle GDPR (oprávnený záujem) je zlepšenie našej ponuky a webového rozhrania. S poskytovateľom sme uzavreli zodpovedajúcu zmluvu o spracúvaní osobných údajov.

Vaše nastavenia súborov Cookies môžete zmeniť tu.

Newsletter

Prostredníctvom našej webovej stránky máte možnosť prihlásiť sa na odber nášho newslettera. Na to potrebujeme Vašu e-mailovú adresu a Vaše vyhlásenie o súhlase. Po prihlásení na odber newslettera dostanete potvrdzovací email s odkazom na potvrdenie prihlásenia. Tento postup sa nazýva „Double Opt In“ a zodpovedá aktuálnym technickým štandardom. Tieto používania sú protokolované za účelom splnenia požiadavky dokazovacej povinnosti.

Medzi protokolované údaje patria kategórie času prihlásenia a potvrdenia a IP adresa. Protokolované môžu byť aj zmeny Vašich údajov uložených u poskytovateľa prepravných služieb. Newslettery obsahujú malý súbor, ktorý sa po otvorení načíta zo servera poskytovateľa prepravných služieb. Tým sa zbierajú technické informácie, čas načítania a IP adresa užívateľa. Tieto informácie slúžia na zlepšenie služby a analýzu správania cieľovej skupiny.

Svoj odber newslettera môžete kedykoľvek zrušiť kliknutím na odkaz na odhlásenie, ktorý je súčasťou každého e-mailu s newsletterom. Ak to nebude fungovať, pošlite prosím svoju požiadavku na zrušenie na e-mailovú adresu marketing@ploberger.net. Následne odstránime Vaše údaje zo zasielania newslettera. Na preukázanie prípustnosti odoslania v prípade sťažnosti môžu údaje zostať počas plynutia premlčacej doby uložené v protokole o vymazaní.

Odosielanie newsletterov sa uskutočňuje prostredníctvom poskytovateľa služieb „Clever Elements“ od spoločnosti Clever Elements GmbH Prinzessinnenstr. 19-20, D-10969 Berlín, Nemecko. Údaje sa spracúvajú výlučne v rámci EÚ. S poskytovateľom sme uzavreli zodpovedajúcu zmluvu o spracúvaní osobných údajov.

Zahrnutie služieb a/alebo obsahu tretích strán

Pre účely napr. vkladania videí sa využívajú služby tretích strán. Na tento účel potrebujú tieto tretie strany IP adresy používateľov webových stránok, pretože inak nemôžu doručovať vložený obsah na koncové zariadenia užívateľov. Tieto údaje sa môžu odosielať na servery v USA. Prípustnosť prenosu údajov do USA je založená na uznesení EÚ o primeranosti ochrany poskytovanej rámcom ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA zo dňa 10. júla 2023 (EU-U.S. Data Privacy Framework Rámec ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA).

Okrem toho môžu byť zo strany tretích strán na koncových zariadeniach užívateľov nastavené súbory Cookies, ktoré napríklad ukladajú informácie o tom, ktoré video už bolo zhliadnuté a ako dlho, aby mohlo prehrávanie pokračovať na rovnakom mieste. Ďalej môžu súbory Cookies obsahovať technické informácie o prehliadači a operačnom systéme užívateľa, ako aj informácie o odkazoch na webové stránky, čase návštevy atď.

Zahrnuté sú nasledovné služby tretích strán:

Videá z Vimeo: Vimeo Inc., 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Zásady ochrany osobných údajov: https://vimeo.com/privacy. Vimeo je certifikované podľa rámca ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant- detail?id=a2zt00000008V77AAE&status=Active

Doba uchovávania

Serverové protokoly: Vo všeobecnosti uchovávame Vaše údaje po dobu troch mesiacov. Dlhšie uloženie sa uskutoční len vtedy, ak je to potrebné na vyšetrenie zistených útokov na našu webovú stránku.

​Ak sa zaregistrujete na našom e-shope alebo inde na našej webovej stránke, budeme uchovávať Vaše údaje po dobu trvania Vášho účtu a potom tak dlho, ako to vyžadujú právne povinnosti. Neaktívne účty budú po XXX mesiacoch vymazané, ak na požiadanie neobdržíme súhlas na ďalšie spracúvanie údajov. Martin/Joachim Haberkorn Údaje o užívateľoch a udalostiach sa v službe Google Analytics automaticky vymažú po 38 mesiacoch. Tento časový limit pre vymazanie sa resetuje pri novej aktivite.

Údaje uchádzačov o zamestnanie: 7 mesiacov

Dobu uchovávania súborov Cookies si môžete pozrieť tu:

Zoznam súborov Cookies

Vaše práva

V zásade máte právo na informácie, opravu, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť údajov, odvolanie a námietku. Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov porušuje právne predpisy o ochrane osobných údajov alebo ak sa domnievate, že Vaše práva v oblasti ochrany osobných údajov boli porušené iným spôsobom, máte právo podať sťažnosť u dozorného orgánu. Na Slovensku je týmto orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Posledná aktualizácia 01.03.2024.